Case
Shippioのお客さま活用事例
Client
Shippioのお取引先企業
Q & A
よくあるご質問
Q.
Shippioクラウドサービスを利用する際に、システム利用料はかかりますか？
A.
当社のクラウドサービスは全て無料でご利用いただけます。
Q.
Shippioクラウドサービスを利用する際に、ソフトウェアなどインストールする必要がありますか？
A.
当社のクラウドサービスはウェブサービスであるため、インストールの必要はございません。ご利用のPCからログインしてご利用いただけます。
Q.
フォワーダーを変更した経験がないので不安です。変更するにあたってサポートしてくださるのでしょうか？
A.
Shippio には大手フォワーダー出身者、通関士有資格者が多数在籍しております。切り替えにあたっての疑問点やご不明点には、きめ細やかなサポートで対応しております。
Q.
Shippio（デジタルフォワーダー）を利用することで、現在取引のあるフォワーダーとのコミュニケーション方法の違いによる切り替えコストの負担を心配しています。
A.
お客様と当社のやり取りはクラウド上のチャット機能を中心に進めてまいりますが、チャットの内容は登録のメールアドレスに即時転送される仕組みとなっておりますので、ご負担なく切り替えを行っていただけます。
Q.
テレワークに対応できますか？
A.
複数の関係者が情報・コミュニケーションをリアルタイムに共有できる仕組み、また、ペーパーレス化を推進する機能を取り揃えており、テレワーク対応にも最適なソリューションです。
